Gestión telefónica del contacto cliente

Para quién ?

Cualquier profesional, para la gestión de sus llamadas.

Principio

Para una mejor gestión del tiempo dedicado a su empresa.

Rodeado de colaboradores experimentados asistidos por sistemas informáticos y telefónicos de alta tecnología, ponemos su imagen de marca en el centro de nuestra estrategia.

Porque cada cliente es único, descubran nuestras ofertas adaptables a sus necesidades, para que cada llamada recibida sea a la altura de sus ambiciones : 

• Externalización de llamadas
• Gestión de las ausencias y de acontecimientos puntuales
• Transferencia de llamadas fuera de su horario de apertura
• Desvío a un número atribuido en caso de desbordamiento de llamadas
• Desvío de llamadas a cualquier tipo de número

Objetivo

Sin tener que comprometerse en cuanto a duración, la gestión telefónica del contacto cliente le permite delegar a un experto la gestión de su atención telefónica, de manera puntual o permanente, y dedicarse enteramente a su profesión.

Nos hacemos cargo de recibir sus llamadas telefónicas, en su nombre, siguiendo sus instrucciones y en toda confidencialidad. Les transmitimos sus mensajes por mail o en nuestra red intranet. 

Atención telefónica disponible de 8h00 a 19h00, con un discurso adaptado a su actividad y respetuoso de la imagen de su empresa.